退換貨政策

• 商品顏色會因每台電腦或電子設備的解析度或螢幕色差等會有色差差異，一切以收到的商品實品為準，無法列為瑕疵及無法按排退換。
  
  
• 所有售出貨品，恕不退款。 
  
  
• 於Maying Kids 網店購物後，顧客如需更換貨品，必須在收到後 7 天內(以簽收貨品日期開始計算) 電郵至mayingkids@gmail.com，請在電郵内提供您的訂單編號、產品照片及換貨原因。我們收到電郵後會盡快跟進。
  
  
• 物品及其包裝必須完好無損
• 物品必須保留所有標籤 (未經剪牌或移除或損毀) 並使用原包裝
• 貨品一經使用、修改或洗滌，或因人為或不適當使用而導致損毀，恕不退換。
  
  
• 如沒有以電郵或於網站提出任何退換貨申請並已寄出至倉庫將不會被受理，並會原件寄回，顧客需自行承擔運費。
  
  
• 如提出換貨要求時已超過7天 (以簽收貨品日期開始計算)，我們將不接受換貨申請。
  
  
• 每張訂單只能更換一次,並只能更換相同或高於原來價值 (需補差額) 的貨品。
  
  
• 如因貨源問題而未能更換相同貨品，顧客可獲安排更換價值相同之商品，或另外補貼換取不低於原有貨品價值之貨品。 
  
  
• 若非貨品發送錯誤或損壞而需要換貨，顧客需自行承擔換貨運費。
  
  
• 經公司確認相關貨品可供退換後，請於3天內使用順豐速運寄回至Maying Kids的退貨中心。如使用其他郵寄方式並遺失，顧客需自行承擔郵寄風險。
  退貨地址: Maying Kids 香港柴灣豐業街志同昌工業大廈8樓B室
  
  
• 網上購買的商品不能於任何門市或專櫃作任何退換，門市或專櫃購買的商品亦只能於門市或專櫃作退換處理。
  
  
• 本公司就退換貨事宜，保留一切最終決定權利。
  
  

退貨處理時間

我們會盡快處理您的退貨，在收到退還的商品退還後，我們會在1-3個工作天內處理您的換貨安排。如果您在退回商品 14 天後仍未獲得換貨安排，請通過MAYINGKIDS@GMAIL.COM與我們聯繫，並提供您的訂單號碼、寄貨單號及證明，我們將對此進行進一步調查。

追踪退貨狀態

當我們收到您的退貨件，您將收到一封電郵收件確認通知。當安排換貨後，您將會收到電郵確認通知。